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找回密码时发送短信无法成功可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，可能会影响短信的正常接收，可以尝试更换网络环境或等待一段时间再次尝试。
2、输入的手机号不正确，请确保输入的手机号准确无误，包括区号和手机号码。
3、系统故障或维护，在某些情况下，系统可能会出现故障或正在进行维护，导致短信发送失败，可以等待一段时间或联系客服寻求帮助。
4、手机号被限制或屏蔽，如果手机号之前曾经进行过恶意操作或者违规使用，可能会被限制或屏蔽，导致无法正常接收短信，需要联系相关运营商或机构解决此问题。
5、短信服务商的问题，短信服务商可能会出现延迟或者发送失败的情况，可以联系相关服务商查询情况并寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关平台或机构的客服人员，寻求进一步的帮助和指导，确保您的个人信息和账户安全也是非常重要的。